7月4日，由於入境手續存在問題，世界杯冠軍雨果無緣參加WTT美國大滿貫。

作為葡萄牙公民，他原本隻需通過旅行授權電子係統（ESTA）申報入境——歐盟國家屬於美國免簽證計劃成員。雨果提交申請後，因美方審批時間異常延長而聯係海關及邊境保護局（CPB），卻被告知因2023年曾赴古巴參加泛美錦標賽和巴黎奧運會資格賽（均為國際乒聯ITTF主辦賽事），其免簽資格已被取消。

麵對突發狀況，雨果在美乒協（USATT）和美國奧委會（USOPC）支持下緊急申請常規簽證。雖加急預約獲批，但領事麵談時間無法趕在賽前完成。

雨果表示：“我沿用了以往赴美的相同流程，得知情況後立即動員團隊辦理緊急簽證，可惜時間不足。因不可抗力錯過賽季重要賽事令人沮喪，尤其在我狀態正佳之時。”